衛生管理者・労務管理担当者等向け研修セミナー
※開催場所について、お間違えのないようご確認をお願い致します
カスタマーハラスメントについて ※ハイブリッド 2月28日(金)15:00-16:30
日時：2025年2月28日(金)15:00-16:30
場所：沖縄産業支援センター310室／オンライン形式
講師：大村 達治（沖縄産業保健総合支援センター／副所長）
内容：不当・悪質なクレーム（いわゆるカスタマーハラスメント）は従業員に過度に精神的ストレスを感じさせるとともに、通常の業務に支障が出るケースもみられるなど、企業や組織に金銭、時間、精神的な苦痛等、多大な損失を招くことが想定されます。カスタマーハラスメントに対して従業員を守る対策が必要です。
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